物业管理服务投诉处理决定书

物业管理服务投诉处理决定书

2025年第82号

根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）的相关规定，现本机关对“物业管理服务”（项目号：CQS25C01117）作出的投诉处理决定公告如下：

一、项目编号：CQS25C01117采购时间：2025年09月01日

二、项目名称：物业管理服务

三、相关当事人

投诉人：重庆市开拓物业管理有限公司

地 址：重庆市万州区白岩路49号15楼

被投诉人1：重庆市万州区人民法院

通讯地址：重庆市万州区沙龙路二段1118号

被投诉人2：重庆市政府采购中心

通讯地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座501室

四、基本情况

投诉人因对被投诉人就本项目作出的质疑答复不满，向本机关提起投诉。投诉事项为：1.本项目的技术评分即服务部分的评分差距太大，该评审行为使中标结果失去了公平、公正性，损害了包括我公司在内的其他供应商的权益。2.本项目排名第二的供应商与投诉人的实力相差太大，技术评分结果却比投诉人高1分，说明本次评审专家的评审是存在严重问题的，完全不具备担当评审专家的能力和应有的基本道德和法制意识，显然中标结果是不公平不公正的，是错误的。本机关依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

根据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条和《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项之规定，投诉事项1、2缺乏事实依据，投诉事项不成立，予以驳回。

六、其他补充事宜

重庆市财政局

2025年11月13日